রকেট একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করার নিয়ম সম্পর্কে আমাদের এই পোস্ট। আপনার যারা রকেট একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করতে চান তারা এই পোস্টটি পড়তে পারেন।
আমাদের অনেক সময় বিভিন্ন কারণে রকেট একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করার প্রয়োজন হয়।আপনি যদি নগদ একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন সংক্রান্ত জটিলতায় ভোগেন তাহলে এই পোস্টটি সম্পূর্ণ পড়ুন। এই পোস্টের মাধ্যমে আমি রকেট একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করার পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানানোর চেষ্টা করেছি।
রকেট একাউন্ট নাম্বার বদলানোর প্রয়োজন হয় কেন?
আপনি যে সিমে রকেট একাউন্ট খুলেছিলেন সেই সিমের রকেট একাউন্ট কতৃপক্ষ বন্ধ করে দিয়েছে অথবা আপনি আপনার রকেট একাউন্টের পিন নাম্বার ভুলে গেছেন প্রভৃতি কারণে রকেট একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করা লাগতে পারে। এছাড়াও একাধিক সিমে একই ভোটার আইডি কার্ড দিয়ে রকেট একাউন্ট খোলা থাকলে আপনার সকল রকেট একাউন্ট কতৃপক্ষ বন্ধ করে দেবে।
আপনার রকেট একাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে অবশ্যই রকেট এর হেল্পলাইন নাম্বারে তাদের কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করলে আপনার রকেট একাউন্ট কেনো বন্ধ হলো তা জানতে পারবেন। তাই বিস্তারিত জানার জন্য কল করতে পারেন 16216 এই নাম্বারে। রকেট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা সমাধানের জন্য রকেট হেল্পলাইন 24 ঘন্টা এবং সপ্তাহের 7 দিন খোলা থাকে । আপনি যদি কোনো রকেট একাউন্ট সম্পর্কে জানতে চান তাহলে ঐ রকেট একাউন্ট যে আপনারই তার সত্যতা যাচাই করতে চাইবে। এজন্য আপনার আইডি কার্ডে থাকা নাম ও আপনার ভোটার আইডি কার্ডের নাম্বার চাইবে।
আপনার কাছ থেকে তাদের প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টগুলো নেয়ার পরে রকেট কতৃপক্ষ নিশ্চিত হয়ে যাবে যে আসলেই এই রকেট একাউন্ট আপনার। তখন আপনি তাদের কাছে সমস্যার কথা বলতে পারবেন।
আপনি যদি আপনার পুরাতন রকেট একাউন্ট চালু করতে চান তাহলে রকেট এর জেলা অফিসে গিয়ে সেখানে কর্মরত অফিসার যে কাগজ এবং তথ্য চাইবে আপনি যদি সঠিকভাবে সকল তথ্য দিতে পারেন তাহলে আপনার রকেট একাউন্ট চালু করে দিবে। আর আপনি যদি ডকুমেন্টগুলো সঠিকভাবে বলতে না পারেন তখন আপনাকে বলবে স্যার আমি দুঃখিত আপনার তথ্যগুলো মিলছে না। তখন আপনি নতুন একাউন্ট খোলার নিয়ম সম্পর্কে জানতে চাইলে তারা নিয়ম বলে দিবে।
আমি কিভাবে রকেট এর একাউন্ট নাম্বার পরিবর্তন করেছি জেনে নিন –
আমি একাধিক রকেট একাউন্ট খুলেছিলেন তাই একে একে আমার সকল রকেট একাউন্ট বন্ধ হয়ে যায়। আমি রকেট এর হেল্পলাইনে তাদের কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করে আমার একটি একাউন্টও চালু করতে পারি নাই। তখন রকেট হেল্পলাইনে ফোন করায় সেখান থেকে বললো আপনি নিকটস্থ রকেট এর জেলা অফিসে যোগাযোগ করুন। তারপর একদিন আমি আমার সকল ডকুমেন্ট নিয়ে রকেট এর জেলা অফিসে গেলাম। তখন রকেট জেলা অফিসে কর্মরত অফিসার আমাকে বললো আপনি আপনার NID কার্ড দিয়ে একটি মাত্র রকেট একাউন্ট চালু করতে পারবেন।
আমি পুরাতন একাউন্টগুলোর কোনোটারই সঠিক তথ্য দিতে না পারায় পুরাতন কোনো একাউন্ট চালু করতে পারলাম না। রকেট অফিসার আমাকে বললো আপনি যদি রকেট একাউন্ট চালু করতে চান তাহলে আপনার নামে রেজিষ্ট্রেশন করে নতুন একটি সিম নিয়ে আসুন। আমি তার কথামত নতুন একটি সিম নিয়ে এলাম এবং প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টগুলো তার কাছে দিলাম। রকেট অফিসার আমাকে নতুন একটি রকেট একাউন্ট খুলে দিল আর বললো আপনার পূর্বের সকল রকেট একাউন্ট বন্ধ থাকবে।
এগুলো পড়তে পারেন —